GV Transport 

II

Rozvrh doručení

(i)

Zásilky budou doručeny na místo určení mezi čtvrtým a desátým dnem od termínu odjezdu. Doručovací termíny k příslušnému regionu jsou uvedeny na webových stránkách. Aktuální termíny hlavních odjezdů jsou vždy ohlášeny na webových stránkách GV Transport – www.gvtransport.co.uk .

(ii)

GV Transport nezodpovídá za pozdní doručení zásilek zapříčiněných zásahem Vyšší Síly, v jejímž průběhu bude Dohoda dočasně odložena. Zákazníci budou neprodleně informováni v případě nevyhnutelné změny o termínu doručení.

(iii)

Zásah Vyšší Síly znamená nepředvídatelnou a neovlivnitelnou událost rovnající se přírodní katastrofě, protestům a stávkám zaměstnanců, výlukám, povětrnostním podmínkám, dopravní zácpě, selhání strojů nebo obstrukce či blokáda veřejných či soukromých silnic a dálnic a jiné okolnosti mimo kontrolu GV Transport.

III

Objednávky

(i)

GV Transport přijímá objednávky těmito způsoby:
a) Objednávkový formulář na webových stránkách (www.gvtransport.co.uk)
b) E-mailové adresy udané na webových stránkách / Reklamních materiálech
c) Telefon nebo Fax
d) Osobně v kanceláři GV Transport.

(ii)

Pro potvrzení objednávky Zákazníci musí poskytnout veškeré informace objevující se na Přepravním listu / Objednávkovém formuláři.

IV

Pojištění

(i)

Položky s tržní hodnotou nepřesahující £100.00 jsou kryty pojištěním, které je součástí poplatku za přepravu. Položky s cenou přes £100.00 vyžadují dodatečný pojistný poplatek 1% za každých £100.00 hodnoty.

V

Balení

(i)

Všechny položky musí být bezpečně zajištěny před vydáním do rukou zástupce-řidiče GV Transport. Křehké položky musí být výrazným způsobem označeny „ FRAGILE” ( „KŘEHKÉ”) na všech vnějších stranách balení. Křehké položky musí být zajištěny pomocí vhodných balení, které chrání proti nárazu, například polystyren. Je výhradní odpovědnost Zákazníka zajistit bezpečné balení těchto položek. Položky označené „FRAGILE” „KŘEHKÉ” budou vyžadovat dodatečný manipulační poplatek.

(ii)

Předání zásilek do služeb GV Transport nezbavuje odpovědnost zákazníka týkající se pečlivého a bezpečného zabalení zboží před jeho předáním. GV Transport si vyhrazuje právo odmítnout převzetí zboží, které neshledá zabaleno v souladu s přiměřenými standarty a které tudíž nemohou být převáženy s přiměřenou mírou opatrnosti.

(iii)

Každá zásilka musí být viditelně opatřena kompletní a platnou adresou Odesílatele a Příjemce.

(iv)

GV Transport si z bezpečnostních důvodů vyhrazuje právo kontroly všech balíků a položek pomocí rentgenu nebo jiných monitorovacích zařízení za účelem potvrzení identity těchto položek a způsobilosti pro transport. GV Transport si ponechává právo odmítnout doručení a navrácení Zákazníkovi všech neoznámených nebo nedostatečně popsaných položek, či položek, které budou shledány nebezpečné pro transport.

(v)

Všechny položky mohou být z bezpečnostních důvodů zajištěny osobním podpisem, známkou, pečetí Odesílatele nebo jinou specifickou značkou na okrajích a přes uzávěry balíku. ZÁSILKA MUSÍ BÝT ZABEZPEČENA PROTI ROZTRHNUTÍ, NEJLÉPE OBALENA VE FÓLII A ZAPÁSKOVÁNA. UZÁVĚR ZPEVNĚN PÁSKOU PROTI OTEVŘENÍ NEBO (A) UZAMČEN.

VI

Sběr a Doručení

(i)

Všechny zásilky budou vyzvednuty řidičem GV Transport na adrese Odesílatele určené na Přepravním listu, či na jiném k tomu určeném a předem dohodnutém místě. V případě nutnosti, Odesílatel nese zodpovědnost za predložení veškeré dodatečné dokumentace či celních deklarací řidiči GV Transport na místě sběru, je-li to nutné pro bezproblémovou přepravu.

(ii)

Při doručení zásilky, řidič GV Transport předloží kopii Přepravního listu Adresátovi k podpisu, jak stanoveno v bodě 1 těchto Přepravních Podmínek.

(iii)

GV Transport bude informovat příjemce o čase příjezdu pomocí sms či telefonního hovoru minimálně 12 hodin před doručením zásilky. Všechny neočekávané zdržení těsně před doručením zásilky budou ohlášeny Odesílateli a Příjemci bez odkladu, jakmile budou zjištěny.

(iv)

Při doručení zásilky Adresátovi, řidič GV Transport zaznamená datum a čas doručení na Přepravním listu. Příjemce potvrdí datum a čas přijetí zásilky svým podpisem na Přepravním listu. Zásilka nebude doručena žádné osobě(ám) mimo tu(y) stanovenou(y) na Přepravním listu, pokud nebude domluveno jinak písemně.

(v)

V případě, že se Adresát ve stanovený čas převzetí nevyskytuje na adrese udané v Přepravním listu, Odesílatel bude kontaktován řidičem GV Transport z důvodů sjednaní nového času převzetí. Řidič GV Transport poté doručí zásilku na dohodnuté místo a v dohodnutý čas, pokud tak bude znít přání Zákazníka. Adresát může být nucen zaplatit 400 Kč (13GBP) jako náklady za opakované doručení zásilky.

(vi)

Ukáže-li se z nějakého důvodu nemožné zásilku doručit nebo v případě, že Adresát odmítne zásilku převzít, GV Transport bude neprodleně informovat Odesílatele. Pokud nebude možno dohodnout nový termín doručení, zásilka bude navrácena Odesílateli, který bude zavázán zaplatit za její přepravu na zpáteční adresu.

(vii)

Z bezpečnostních důvodů se řidič GV Transport nesmí při sběru a doručování zásilek vzdálit více než 10m od vozidla, které musí za každých okolností zůstat v jeho dohledu.

(viii)

Při zacházení se zásilkami nad váhu 40kg, pomoc Odesílatele a Adresáta bude nezbytná, v jiném případě nebude možné zásilku doručit.

VII

Přepravní náklady

(i)

Přepravní náklady se hradí v tuzemské měně jak je uvedeno na webové stránce www.gvtransport.co.uk

(ii)

Přepravní náklady je možno uhradit:
a) Odesílatelem hotově, řidiči GV Transport při převzetí zásilky
b) po dohodě, Adresátem určeným na Přepravním listu.

(iii)

Přepravní náklady je možno uhradit prostřednictvím služeb Paypal nebo běžnou platební kartou.

(iv)

Další možnosti plateb jsou bankovní převod nebo platba šekem, za předpokladu, že platba proběhne před samotným výkonem služby.

VIII

Vyjímky

(i)

Následující položky nejsou způsobilé pro přepravu: předměty obsahující živé zvířectvo, nebezpečné, hořlavé, samozápalné a výbušné materiály, zbraně a munice, chemikálie, radioaktivní materiály, jedovaté, nakažlivé a jiné podobné materiály, které by během převozu mohly ohrozit život a zdraví jiných účastníků silničního provozu nebo poškodit jiné zásilky. Předměty převozu nesmí též obsahovat psychotropní a omamné látky, větší množství peněz v hotovosti, cigarety, alkohol, výrobky podléhající zkáze, jenž vyžadují přepravu v chlazeném či mraženém stavu a výrobky s velmi krátkou trvanlivostí.

(ii)

Zákazník je zodpovědný za poskytnutí správných a přesných informací pro zaznamenání v Přepravním listu a za poskytnutí pravdivých informací o obsahu zásilky. V případě, že GV Transport zjistí, že skutečný obsah zásilky se liší od prohlášení zaznamenaného v Přepravním listu, GV Transport má právo odmítnout přepravu a navrátit zásilku zpět Odesílateli na jeho náklady. V případě, že zásilka nebude shledána vhodnou k přepravě, Zákazník bude odpovědný za všechny pohledávky, poplatky, pokuty, škody a náklady s tímto faktem spojené a dále ztratí své práva na kompenzaci škody či pozdního doručení.

IX

Stížnosti

Je Zákazníkovou povinností podat své případné stížnosti (ztráty, poškození či opoždění zásilky) během 12 hodin od doručení zásilky či od doby kdy doručení bylo ohlášeno. Je-li převzetí zásilky potvrzeno podpisem Příjemce nebude se brát zřetel na pozdější reklamace. GV Transport uhradí kompenzaci v případě prokázaných nároků bez prodlení. GV Transport je plně pojištěna proti svým pohledávkám.